隐私声明

信息分两类：一类是你主动告诉我们的，另一类是你在浏览过程中自然留下的。两类的用途都很具体，没有多余的收集动作。

你主动提供的信息

当你通过客服邮箱反馈内容问题、提交更正线索，或者来洽谈内容互荐与专题共建时，我们会收到你填写的邮箱地址与消息正文。你的来信只用于回复你提出的那件事，不会挪作他用。

浏览过程中留下的技术信息

• 设备与浏览器情况。操作系统类型、浏览器名称与版本、屏幕尺寸以及是否处于横屏状态。这些数据决定了赛程、比分与轮次信息在手机竖屏下如何重新排版，也决定了横向卡片带在触屏上能否顺畅拖拽。
• 访问记录。到访时段、停留过的页面路径、你从哪个链接进来。我们用它来了解哪几个轮次的战报被反复翻阅，从而安排下一轮的内容更新顺序。
• 城市级区域。由网络地址推断出的粗略地域。它帮助判断本地联赛内容该优先推给谁，精确到街道的位置我们拿不到，也不需要。

保存在你设备上的偏好

你选过的球队、赛季与层级筛选，横向卡片带停留的滚动位置，以及折叠卡片的展开与收起状态，都记在你自己的设备里。换一台设备打开，这些偏好不会自动跟过去。

收集来的信息主要流向四件事：把内容排得更贴近你的关注、记住你的翻阅习惯、让页面打开得更快，以及把每一轮的更新节奏安排妥当。

让内容按你的关注排序

如果你经常翻看某一支球队，首页与战报日志里相关轮次的内容会排在更靠前的位置。26 个联赛与杯赛的内容量不小，按你的实际翻阅行为调整顺序，比统一推送更省时间。

记住你的翻阅习惯

球队、赛季、层级的筛选条件会保留下来，下次打开时直接落在你上次看的位置，不用每次重新挑一遍。

改进浏览体验

移动端的首屏加载时间控制在 1.2 秒以内，这是靠持续观察真实设备上的加载情况一点点磨出来的。4.2 版本里，我们优化了折叠卡片的展开速度与横向卡片带的滚动吸附，判断依据同样来自这些浏览数据。

安排内容更新节奏

哪些轮次、哪些栏目访问集中，直接决定了编辑的排班。赛前前瞻通常在开赛前 24 小时更新，赛后战报紧随比赛结束跟上，这个节奏是根据实际阅读高峰定下来的，而不是拍脑袋定的。

复查与更正

已发布内容会定期复查。发现数据偏差时，我们会更新对应页面并标注改动，让后来读到的版本是准确的。

Cookie 与浏览器本地存储是站点记住你的一双手。它们做的事很有限，但你完全有权决定要不要让它们继续做。

它们各自负责什么

• 维持页面正常运转。让页面在翻页、返回、刷新时保持连贯，避免重复弹出相同提示。
• 记录浏览偏好。你选过的球队与赛季、折叠卡片的开合状态、横向卡片带停在哪一格，都靠它保存。
• 统计访问情况。以汇总形式了解各栏目与各轮次的阅读量，用来判断资源该往哪边倾斜。这类统计看的是总量，不针对某一个人。

你可以怎样调整

主流浏览器都提供 Cookie 与站点数据的管理入口，你可以按站点删除已有记录，也可以整体限制写入。清空之后，筛选项与折叠状态会回到默认值，需要重新设置一遍。限制统计类 Cookie 不会影响你阅读战报、查看比分或翻阅历史交手记录。

信息保留多久、谁能看到，这两件事决定了保护措施到底有没有落到实处。

保留多久

客服往来记录在你反馈的问题处理完毕后再保留一段合理时间，之后进入清理流程。访问日志以汇总形式保存，用于判断栏目更新节奏与栏目热度，不长期保留可回溯到个人的明细。

谁能接触到

内容团队现有 42 人，其中数据编辑 18 人、视频剪辑 9 人，其余为选题与运营岗位。能够接触到原始联系记录的，只限于直接处理你这次反馈的同事。团队内部按岗位划分访问范围，权限随工作内容调整。

日常怎么管

• 信息在传输过程中采取加密措施，敏感字段单独存放。
• 权限定期复核，岗位变动时同步调整，不再需要访问权限的账号及时关闭。
• 系统会留意异常的访问行为，发现异常时尽快介入处理并回溯影响范围。

关于你自己的信息，你有四项可以直接行使的权利。提出来就行，不需要说明理由。

• 查询。想知道我们这边是否留有你的联系记录、留了哪些内容，可以来信询问。
• 更正。如果来信里写错了邮箱，或者希望更新联系渠道，告诉我们即可修改。
• 删除。要求删除你的联系记录，我们会在核实身份后处理，并告知处理结果。
• 撤回偏好。清空浏览器中的站点数据，就能让所有本地偏好回到初始状态，这一步你自己随时可以做。

怎么联系我们

客服邮箱 通过找到我们页面查看 提交即可，请在信中简单说明你想行使哪项权利，方便我们更快定位。客服邮箱在工作日 9:00 至 18:00 回复，平均响应时间约 4 小时。合作洽谈与内容互荐的来信也走同一条通道。

服务在往前走，这份说明也会跟着调整。每次调整都会留下可以对照的痕迹。

页面顶部的版本号会随每次更新同步变化。改动涉及信息范围或使用方式时，我们会在首页与你常看的栏目里给出提示，让你在继续使用之前就能看到变化点。改动说明会写清调整了哪一条、为什么调整，而不是只换一个版本号。

一段时间没有访问之后再回来，建议先扫一眼页首的版本号，确认手里的理解与当前内容是否对得上。使用本站内容的其他约定，可以查看使用条款。

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